RADIO 2.0: julio 2009

1.SOBRE SU PROGRAMACIÓN
Como se ha leído la programación de las radios de la región en su mayoría están en concesión, dificultando así un estilo en su programación que permita un sello característico. E incluso establecer claros limites éticos o deontológicos no resulta sencillo para ciertas emisoras, pues en algunas radios se manifestaba que el hecho de concesionar el espacio da la libertad a que se viertan los contenidos que los concesionarios creen pertinentes (radio Fuego); por otro lado la radio JHC, a través de su director general, Víctor Córdova Peña, manifestó que a pesar de tener algunos espacios concesionados, ellos tiene un manual de estilo con normas éticas que mantiene y que exigen a las personas que desean los espacios radiales.
La programación hace dos años era distinta a la actual en algunas radios, como es el caso de radio Star (que en su 80% esta concesionada) que brinda una programación musical en menor porcentaje y, que en su mayoría son programas periodísticos especialmente de corte político. En este primer semestre del año (julio 2009) cuenta con programas de contenido más variado y de mayor interés para los radioescuchas, estos son "Que buena vida" y "Cuenta conmigo” que combinan música con temas de importancia social y en forma practica educan a los radioescuchas sobre temas de salud, educación, temas socio-religiosos, etc. Sin dejar de considerar que radio Star se dirige a un público adulto (debido a que su concesión esta dada al burgomaestre de Chiclayo) y con capacidad de elección. Con este ejemplo queremos dejar en claro que muchos políticos pretenden utilizar los medios de comunicación con una finalidad distinta a laque se destinan los medios en su condición de tal ( informar, educar y entretener a la sociedad; defender la identidad cultural y su pluralismo; promover los valores constitucionales y estimular la participación democrática). Siendo en la región no el único caso que se de e incluso se podría pensar que en otras partes del país se dan situaciones similares.
Y alejándonos de Chiclayo encontramos una radio de la provincia de Cayalti, radio Cima donde su programación tiene un corte educativo- cultural, que además de sus programas trasmite microprogramas de la BBC con mensajes de desarrollo social.
Este cambio en la forma de programación de algunas radios nos muestra una evolución por llamarlo así- positiva, a pesar que no sea en todas las radios ni en su mayoría; esto significa un progreso en lo concerniente a medio radiales en la región. Con un sentido de brindar mejores programas a las audiencias. A pesar que en algunos casos tengan un trasfondo político
Por otro lado un problema recurrente en las programaciones radiales de la región es la falta de creatividad a la hora de buscar la participación de las audiencias en los programas. Se sigue utilizando las misma formula, es decir la llamada telefónica para pedidos musicales y envío de saludos. Como única forma de tener contacto con los escuchas. Sin cambiar los estilos de programación. Esto afecta a la actuación de los medios radiales en la región debido a que no están generando una mejor forma de participación de los radioescuchas.
Y en palabras de María Teresa Quiroz con respecto a la creatividad de los medios de comunicación nos dice lo siguiente: “Pienso que es indispensable que el Estado le exija y le plantee a las empresas que resultan beneficiadas de las licencias de radiodifusión que exploren otras formas de hacer televisión y hacer radio… Lo que estoy tratando de señalar es que es una obligación de los medios absorber la dinámica creativa, facilitar la creación y, en este caso, apoyar muchas iniciativas de muchos jóvenes[1]”.
Con esto da pie a una responsabilidad del Estado, de los gobiernos regionales y locales por ver una mejor utilización de los medios de comunicación y, la importancia de dar lugar a los nuevos profesionales de la comunicación, debido a que en muchos casos, especialmente Lambayeque, existen periodistas sin ningún tipo de formación y, estas son las razones del manejo inapropiado de las radios y de una programación sin ningún tipo de innovación.
Otro aspecto importante que limita la realización de mejores programaciones dentro de las radios regionales es la falta de un presupuesto y la fuerte lucha por la publicidad, hacen que estas radios opten por no buscar realizar producciones de mayor exigencia financiera (llevándolos ha realizar de manera practica programas musicales, donde existe un DJ y locutor a la vez, se minimiza los gastos por personal) y que conlleva a la realidad existente del boom de las concesiones; tal como lo afirma el Señor César Ruiz, miembro del equipo de radio Star, al decir.".. .demasiada invasión de frecuencias, en los ochentas cuando yo animaba en radio, habían cinco y los cinco teníamos publicidad... y ahora hay que pesetearla, nos dan la publicidad por encargo por amistad y encima es crisis y no da...entonces los broadcaster determinan alquilar a terceros, que es como vender publicidad a un tercero..."
Con estas dificultades que se tienen la realidad regional se visiona cada vez más dura para las radios, con los efectos dela selección de medios que se da cuando los anunciantes acuden a las agencias de publicidad, se toma en cuenta los medios de mayor alcance o de mayor escucha, discriminando a los medios pequeños. Y las consecuencias se escuchan diariamente en las emisoras y que se han descrito líneas arriba.
[1] PRIMER CONGRESO INTERNACIONAL DE RADIO Y ELEVISIÓN ESTATAL: UNA AGENDA PENDIENTE. CREATIVIDAD EN LOS MEDIOS PÚBLICOS. MARIA TERESA QUIROZ. Pág. 157.

2.SELECCIÓN DE CONTENIDOS TEMÁTICOS
La mayoría de radiodifusoras que hemos observado son emisoras concesionadas, ya sea parcial o totalmente por lo que la selección de los contenidos temáticos a tratarse en la programación de éstas queda a libre albedrio de quien está pagando por estos espacios por lo cual se podría resumir que no existe una selección concienzuda de estos contenidos.
Si bien se puede analizar a los contenidos temáticos de las radios, estos podrían dividirse en dos grandes grupos que son los que predominan, por no decir que son los únicos que existen, dentro de las programaciones. El contenido informativo y el musical son los que priman en estas radios, por ser escuchadas en su mayoría por zonas urbanas marginales, que gustan de esta programación.
En cuanto al contenido informativo, noticioso, es dedicado en su mayoría a la política y poco menos a los casos policiales y a los deportes, y una que otra vez a la cultura. Pues suponen que los radioescuchas se interesan más en lo que se refiere a la administración de sus distritos y provincias; y por ser el contexto más propicio para ejercer el “periodismo fuerte” y “de denuncia”. La mayoría de estos espacios informativos han sido concesionados y se manejan con objetivos políticos y de lucro aunque a simple vista no parezca.
Por otro lado están los contenidos musicales que por estar dedicado a zonas rurales y uno que otro sector urbano tienen una temática folclórica durante las primeras horas de la mañana y cumbia para el resto del día.
Estos contenidos en gran parte están regulados por la publicidad pues ésta no apuesta por formatos con un contenido mas educativo o cultural y si por estos formatos que no ayudan mucho al desarrollo de la calidad de las radios, pero que gracias al sensacionalismo que contienen logran la atención del morbo de la gente o en todo caso llama la atención por la música que se emite.
Esto se podría deber a dos factores, el primero, como ya lo decíamos se referiría a la inversión que hacen las; empresas en los espacios que hemos mencionado, y otro seria la falta de un estudio por parte de las radios quedetermine cuál es el contenido que la audiencia preferiría escuchar; y todo esto como consecuencia de la falta de profesionalismo con que se estructuran las programaciones y la falta de creatividad y competencia para hacer programas con contenidos innovadores en cuanto a educación, participación ciudadana, salud y otro tema.
Pero existe también cierto interés, aunque superficial, sobre los temas de interés del público rural y esto se demuestra en algunos pocos programas de contenido agrícola y agrario, estos contenidos hacen un aporte para el desarrollo de las actividades de los radioescuchas rurales aunque esta programación también está determinada por la publicidad puesto que existen anunciantes que ofrecen productos para agrarios y agrícolas que ven en este tipo de programas una buena ocasión para invertir.
Sin duda uno de los principales grandes problemas de la falte de contenidos temáticos serios es la falta de profesionalismo con la que está trabajando en estas empresas radiodifusoras. Y aunque gran parte de la audiencia ya es conciencia de esto, existen todavía seguidores de este tipo de radios; audiencias que tal vez en realidad gustan de este tipo de contenidos aunque también podemos acotar que este tipo de audiencias en muchos casos son audiencias migratorias que solo gustan de determinados programas, pero no de programaciones completas.
En un estudio realizado en la región los radioescuchas demostraron que la gran mayoría prefiere escuchar radios capitalinas debido al tipo de contenidos que las radios regionales presentan, pues consideran que el periodismo que se hace en la ciudad no es tan serio como debería serlo y que el tipo de lenguaje que se utiliza no es el más adecuado, aunque los encargados de estas radios señalen que esto se debe al público al que va dirigido; todo esto sin mencionar las actitudes ofensivas que los locutores muchas veces toman ante determinadas situaciones. Obviamente con lo dicho anteriormente nos referimos a los espacios informativos, pero los espacios de entretenimiento tampoco salen favorecidos ya que la audiencia que los prefiere es muy poca, también debido a la calidad de programación y los contenidos de estas.

3.RADIALISTAS: ¿EMPÍRICOS Y/O ACADÉMICOS?
(EL TRATAMIENTO DEL LENGUAJE)
Cuando surge el periodismo, ya sea radial o escrito, fue hecho por hombres que no necesariamente eran profesionales, pero sabían hacer muy bien su trabajo: Dar a conocer la verdad las audiencias. Con el correr del tiempo se fueron especializando y consolidando con una profesión, pero el problema radica en que algunos periodistas no fueron evolucionando, originando la improvisación, y este es el problema que afecta principalmente a las radios de la región. En Lambayeque encontramos infinidad de radios, pero al adentrarnos en ellas nos damos con la sorpresa que son los técnicos quienes toman el control y sólo necesitan cursos cortos de locución o venir con un de maestros de ceremonias, como en el caso de radio WSP, para obtener el cargo de Jefe de programación y convertirse en capacitador de quienes van llegando, trasmitiéndoles sus conocimientos de cursos de tres meses. Por muy cruel que sea, esta es la precaria situación de las radios locales.
No debemos confundir lo técnico con la auténtica labor radial y el adecuado tratamiento de la información .Esta realidad posiblemente vaya cambiando, porque las radios carecen de publicidad, viéndose obligadas a vender sus espacios para subsistir.
El hecho de ser empírico, no es motivo de critica, lo lamentable es ser improvisado, y claro, ellos suponen que el público no se da cuenta o se basan en el equivocado dicho “hay que darle lo que a la gente le gusta”, pero los programas van perdiendo credibilidad con su actitud, y van perdiendo a su “público”.
De las radios visitadas, la gran mayoría cuenta con periodistas improvisados y muy pocos profesionales, manifestándolo abiertamente. En pocas palabras cualquier persona puede coger el micro y convertirse en radialista, cosa que es totalmente falsa.
Al escuchar programas de las distintas emisoras puede uno darse cuenta del escaso nivel intelectual de los conductores, los mismos que emplean un lenguaje inapropiado en sus espacios informativos, la utilización excesiva de adjetivos e insultos para referirse a algún personaje político. Resumiendo, utilizan la provocación como arma fundamental en su “estilo”.
Los programas de estos señores, carecen de fundamento en la emisión de alguna noticia, llegando a basarse en rumores originando un total desconcierto, por ejemplo al escuchar el programa “Impacto Regional” de Radio Star emitido de lunes a viernes a las 2 pm.
Lamentablemente, las cabezas de la radio ven con buenos ojos a estos conductores y como mencionó el Director General de radio JHC Víctor Córdova Peña ante la pregunta ¿Como considera el lenguaje utilizado en la radio?, Respondió “eee…sencillo y que se entienda para un público que tiene menos preparación…”.También acota en que no son ofensivos, sólo realistas y que usan un periodismo “fuerte”, pero ¿Qué se entiende por “fuerte”? Quizás el señor Alex Vizconde, personaje característico de esta emisora nos podría responder, pero no es necesario, sólo basta escucharlo para encontrar la respuesta.
Esto sucede con las radios de la región, siendo un grave problema, aun piensan que con gritos e insultos van a lograr llegar a las audiencias. Esta realidad nos desconcierta y vemos con asombro que a pesar del tiempo se siguen manteniendo igual, sintiéndose dueños y señores del espacio que emiten.
Quienes lideran los espacios de comunicación no son comunicadores, sólo pretenden serlo, si bien es cierto cuando se instalan las radios en el norte, no había profesionales de la comunicación como los hay hoy en día, pero tal situación no es pretexto para el estancamiento en el que están sumergidas, necesitando una reorientación en su trabajo.
Se debería tratar de cambiar nuestro panaroma radial y dar paso a una nueva generación de auténticos radialistas en beneficio de la sociedad. Así como cumplir con varios requisitos para la formación de una radio y ser rigurosos en la elección de las personas mas idóneas para la conducción de los programas radiales, porque el periodismo radiofónico se encuentra en crisis y ninguna autoridad hace algo por remediar esta situación, quizás les convenga la desinformación, pero los tiempos van cambiando y los profesionales se van imponiendo ante la globalización.

4.DESCONOCIMIENTO O NULIDAD DEL USO DEL CÓDIGO DE ÉTICA
Todas las carreras profesionales en su ejercicio, se rigen por determinados cánones que de alguna u otra manera apuntan y aseguran un desempeño acorde a las normas morales y parámetros éticos, para los periodistas estas pautas hacen carne en el código de ética, establecido por el colegio de periodistas o en todo caso refaccionado y pulido por cada medio de comunicación masivo.Pero como no se debe hablar de algo que no se conoce, ni se puede alabar de algo que no se utiliza, la mayoría de radialistas de nuestra región, son sinceros y nos dicen que sus empresas no se detienen, ni en el peor desvío para preguntarse; si en algún momento, están o no respetando las señales de seguridad de las audiencias que garantizan el cumplimiento de sus derechos. Y de no ser así, tampoco se detienen para verificar si es que en un determinado momento, algún ente le ha colocado alguna sanción.
Y no es que al implantar policías de tránsito a nuestros medios de comunicación estemos condicionando la libertad de empresa o en el peor de los casos la libertad de prensa, sino que estos escoltas bien podrían ser imaginarios o en el peor de los casos nuestra misma conciencia, nuestra misma formación periodística, que se supone debe tener autoridad ética y moral, que garantice el desempeño respetable que suponen las ciencias de la comunicación.
Aunque tal vez ahí radica el verdadero problema del desconocimiento o de la nulidad del uso del código de ética, por tos productores y seudo periodistas que imperan en nuestro medio regional, y no es que con el apelativo seudo este haciendo alusión a los llamados periodistas empíricos, debido a que estos se caracterizan por ser autodidactas, por su empeño, su experiencia y sus ganas de superación sino estoy haciendo referencia a todos aquellos a los que en palabras de Froilan, se denominan: "periodistas improvisados", que se identifican principalmente por ser personas que anteriormente se dedicaban a otro oficio y de pronto lamentablemente tuvieron la oportunidad de entrar a un medio y de la noche a la mañana se hicieron "periodistas" que no denotan respeto a los demás, no tienen una formación para contribuir al desarrollar una comunidad y lo más probable es que no sepan canalizar alternativas ante determinados hechos que se susciten.
La proliferación de los llamados periodistas improvisados no ha sido otra cosa que la consecuencia, según Froiland Chuquisuta que la actitud de oyentes más exigentes, más selectivos que califican a la programación de las radios y deciden si te jalan o te aprueban escuchándote día a día y que lo confirma Jorge Reyes Saavedra, productor de Radio Santa Victoria; al aseverar que la mayoría de radios en nuestra región han perdido audiencia y por lo tanto también publicidad, por lo que se han visto obligados a alquilar o concesionar sus espacios radiales, a personas que no saben que giro o imagen le van a dar a la radio, debido a que no firman contratos basados en lineamientos a seguir, o en un código determinado como parte esencial de la identidad e imagen editorial que refleja la radio.
Son Personas irrisorias como Elmer Huamán (WSP) que afirman que cuestiones de códigos, de ética, no son de su competencia, que de esas cosas mayormente se encarga el noticiero, pero no el resto de radialistas que laboran en el del medio, está es solo una radiografía de, ¿Cómo y hasta que punto los dueños de las radios regionales nos dan un producto etéreo, subliminal?, que no tienen otras bases que la ideología pecuniaria y la lucha constante por subsistir en un mercado en el que la competencia es cada vez más fuerte, han sido creativos para buscar formas de mantenerse en el famoso ranking de las radios y los programas más escuchados, utilizando entre los elementos comunes a la mayoría de ellos, un lenguaje que para uno de los representantes de JHC no es ofensivo, pero si es realista y si acaso un poco fuerte no va contra los derechos de la ciudadanía; concesiones políticas, alquileres sin restricciones que no hacen otra cosa que hacer; y deshacer lo que se les venga en gana en sus espacios, mientras que los principales directivos se lavan las manos con un comunicado que afirma que el medio no se responsabiliza de lo que se pueda hacer o decir durante el tiempo que dure el programa.Aunque como decíamos en el inicio del presente acápite, no se puede hablar de algo que no se conoce, entonces no se les puede exigir a los dueños y directivos de las radios regionales accionar bajo determinados cánones preestablecidos en el código de ética periodística, si estos tampoco son periodistas, o si es que por lo menos tienen una noción de ética periodística y no son solamente empresarios dedicados única y exclusivamente a engrosar sus billeteras; y no es que yo afirme que estos individuos, no tengan determinados lineamientos éticos o morales en su vida cotidiana, sino que simple y sencillamente desconocen o no se les da la gana de utilizar un determinado código, porque tomando como referente los principales elementos que han imaginado para competir en el mercado, el uso de reglas en sus programas y programaciones, seria prácticamente como dejarles sin voz, en una carrera en la que el que más reglas infringe, es el que llega primero a la meta y el que no se decide a correr simplemente queda fuera de la competencia.

5.¿USO DE LAS TECNOLOGÍAS?
Los avances tecnológicos en este último siglo se dan de manera tan acelerada que hoy por hoy lo que es tecnología de última generación para mañana puede estar desfasado. Estos tienen una fuerte influencia en los diferentes aspectos de la vida social como: salud, ciencia ambientales, electrónica y particularmente han ocasionado una gran revolución en el campo de las comunicaciones y la forma como se van desarrollando.
Y sin duda alguna la radio que es un medio de comunicación masivo tiene a veces a favor estos progresos tecnológicos. Ya en el contexto regional al realizar el análisis de las emisoras nos damos cuenta de las ventajas que les ha traído la tecnología, cono la disposición de software libres para la edición de audios, el uso de unidades de grabación, especialmente del mayor alcance que ahora pueden tener las radios y, manejar un mejor sistema de comunicación con las audiencias., que no sólo se limitaría a la vía telefónica, sino a través de e-mails, sms, página de Web.
Las radios locales en la actualidad cuentan con los servicios virtuales del correo electrónico, mensajes de texto por medio del móvil y, en el caso de algunas radios por medio de la Web. Un ejemplo de esto lo encontramos en radio Universitaria (UNPRG) así lo manifiesta su director José Pastor Balderrama:”...fundamentalmente la participación es por el teléfono y luego la página Web, mediante esta hemos logrado una intervención de estudiantes de Francia y, luego tenemos conversaciones con Argentina, con Ecuador, Colombia y sobre todo con peruanos que están interesados en la programación de radio Universitaria…”
Otra radio que cuenta con página Web JHC donde existen la posibilidad de enviar saludos. Estos ultimas radios reflejan que si se hace un uso adecuados de la web se logran ampliar la audiencia y darse a conocer en otros lugares (cabe la posibilidad de internacionalizarse por medio de la web); en el segundo caso se nota que la participación se limita a cuestiones no relevantes (como le es enviar saludos).

Con respecto a la implementación de las cabinas radiales tanto en Chiclayo como en sus provincias es en promedio básico, es decir se cuentan con los objetos necesarios para la transmisión no es deficiente. El periodista José Pastor Balderrama con respecto nos dice: “...bueno contamos con lo necesario, indispensable de una emisora de provincia...pero no disponemos de mayores tecnologías, porque lo presupuestos son limitados...”
Acompañando a esta opinión se encuentra el Señor César Ruiz, responsable de radio Star:"... nos gustaría estar a la par como lo hace radio programas en sus intervenciones...falta llegar con mejor calidad en la recepción en la mediaciones externas, están afectan la inmediatez de la noticia y su calidad..."
Los problemas de tecnología pueden quizás bajar el nivel de las radios locales con respecto a las radios de cobertura nacional.
Y el periodista Pierre De Zutter da su punto de vista con respecto a la relación de las tecnologías y medios de comunicación: “Toda la lógica de los grandes sistemas de medios es tener un emisor por un máximo de los receptores pasivos, mudos.. .Lo que sucede con las tecnologías es que su desarrollo está supeditado a los intereses de los grandes sistemas: mayor capacidad de difusión para un solo emisor, mayor centralización y sofisticación de la producción.”[1]
Como consecuencia tenemos que en la región hay que luchar un poco más por brindar una mejor calidad radial, en contraposición a los grandes bloques de comunicación que vienen de Lima, contando con mejor tecnología.
Este problema de la tecnología se incrementa cuando se ven los presupuestos con los que cuentan las radios, esto es la gran barrera que limita su implementación.
Sin embargo para el periodista Frailan Chuquisuta, en respuesta ante las carencias radiales de la región nos señalo:"... se necesita formación, para ser provincias tenemos radios pequeñas pero que están muy bien implementadas, tienen logística y tecnológicamente, Internet y otros medios han facilitado recursos casi gratuitos, hay para hacer espacios radiales; la cuestión es el contenido y el contenido de quien depende, de un profesional que tenga formación..."
Todo esto nos lleva a la conclusión que las tecnologías dan mejoras significativas a la forma de hacer radio, pero así también ocasiona desventajas con respecto a sus competidores sin en caso no se cuenta con ellas. La formación debe ir acompañada de conocimientos del uso de la tecnología, pues ahora no se puede prescindir totalmente de ella.
Dentro de los problemas que tienen las radios Lambayecanas, quizás el problema de la tecnología no sea transcendente (pues con ingenio y creatividad se puedan superar) con relación a los problemas de formación periodística, o el uso de códigos de ética o la independencia con las que se manejan las emisoras o la alarmante sistema de concesiones radiales que existen en la región.
Sabemos que todos los problemas radiales se interrelacionan y que uno conlleva al otro, es decir estos no son independientes y quizás parten desde una misma realidad que hace que la lucha por sobrevivir sea cada vez más dura y exija creatividad y disciplina para enfrentar los cambios tan acelerados que se viven en la sociedad.
[1] ¿Abajo los educadores y comunicadores? Pierre De Zutter. Editorial Horizonte Pág. 66

6.AUSENCIA DE APORTES EN LA FORMACIÓN DE CIUDADANÍA
La formación de ciudadanía a través de la radiodifusión en muchos casos es uno de los objetivos de esta labor, pero dentro de la región son realmente pocas, por no decir ninguna, las radios que se han dedicado a esta labor en toda su extensión. Desgraciadamente la mayoría de radios de capital regional tienen más de un problema con este punto, pues más del 90% de estas radiodifusoras están manejadas por personas que no son profesionales en la rama de las comunicaciones y hasta por personas improvisadas que sólo han pasado por algún curso de locución o manejo de equipos.
En realidad, los aportes que creen hacer esta radios lo hacen desde su denominado "periodismo fuerte", espacios alquilados en las radios locales en los cuales se dedican a criticar destructivamente la administración de los gobiernos provinciales, distritales; empresas y donde muchas veces se mandan nombres con fines políticos y lucrativos. Podríamos decir que en estos espacios se hace todo lo que no se debe hacer en el periodismo serio y en ellos se vierte la participación ciudadana de aquellas voces que apoyen su opinión personal, a esto lo empíricos improvisados denominan "periodismo de denuncia" ya que se supone que los radio escuchas hacen públicas sus denuncias contra sus gobiernos distritales en la mayoría de casos.
Según la Real Academia de la Lengua Española, la ciudadanía, es la calidad del derecho del ciudadano y si estamos hablando de la formación de ésta, entonces podemos decir que sería la creación de una mejor calidad en los derechos ciudadanos y su ejercicio dentro de la sociedad.
Entonces en relación con la actividad de las radios comerciales de la región deducimos que estas hacen poco o nada por mejorar la calidad en el ejercicio de los derechos del ciudadano común. La superficialidad con la que se maneja el tema es equívoca, se cree que el mejoramiento de la calidad antes mencionada está en función sólo de la denuncia que se hace a través de dichas emisoras, pero no se enseña al ciudadano cuáles son sus derechos ni cuando son realmente vulnerados. Por ello, se cae en el asistencialismo, en el caso de la realización de campañas mal manejadas.
De las radios que han sido objeto de nuestro estudio, todas con excepción de una manejan el mismo formato, claro que unas de peor manera que otras, debido a que la coyuntura económica obliga a los propietarios de los medios a concesionar sus empresas. El formato al que nos referimos, es el de programaciones informativas y musicales, lo cual las convierte en una radio de compañía.
Estas radiodifusoras se han dedicado a estructurar programas que tienen amplia aceptación en las zonas rurales del departamento, lugares en los que la formación ciudadana debería tener más protagonismo, ya que son estos grupos poblacionales los que no tienen orientación en cuanto a sus derechos y un buen ejercicio de ellos.
Por otra parte, como lo mencionábamos existe en la región una radio que rompe con estos formatos de una manera más marcada. Aunque en los últimos años ha variado enormemente su calidad de programación, aún mantiene una distancia marcada con las otras radios. Su programación realizada por personas que tienen conocimientos en cuanto a las ciencias de la comunicación ha sido un punto importante para que la programación de ésta esté dirigida a la satisfacción de las carencias de las sociedades rurales, lo cual implica que se esté atendiendo al tema de los derechos ciudadanos. La realización de anteriores campañas por las emisoras radiales ha hecho notar su presencia en la sociedad lambayecana y aunque actualmente no se están dando de manera seguida todavía se conserva la presencia de la radio. Pero generalmente todavía no se ha cumplido con este cometido, que debería ser uno de los principales objetivos de la radiodifusión.
Entonces podemos decir que las radios que manejan bien este tema son las radios comunitarias y las educativas.

7.NULA AUTORREGULACIÓN Y FISCALIZACIÓN
En la pesquisa de una respuesta acertada, tocamos diferentes puertas, en las que por lo menos en una de ellas nos contestó lo que esperábamos; hasta que llegamos, un tanto exhaustos y fatigados con la única esperanza de encontrar a alguien que conozca la figura de un defensor del oyente, visitamos la radio educativa, "universitaria", donde el encargado, José Pastor Balderrama, nos contestó, que hasta el momento no se ha pensado en el defensor, porque los periodistas no sentimos la necesidad de que nos regulen, y con ello confirmamos que tampoco conoce a ciencia cierta la importancia del defensor de las audiencias.
Nos manifiesta que cada periodista hace uso de su propia autorregulación y cuando le pregunté, si cree entonces que la autorregulación es importante para profesionales de los medios de comunicación, respondió que la autorregulación externa limita la labor periodística, con lo cual compruebo que tampoco tiene muy bien definido el concepto de autorregulación, porque en todo caso la autorregulación, son tos parámetros con los que uno mismo actúa, dependiendo de su moral y de su ética, no es que queramos imponer un ente fiscalizador extremo a los medios de comunicación, sino un ente regulador que tenga origen en nosotros mismos, en la ética de los profesionales de las ciencias de la comunicación.
Cuando le preguntamos al administrador general de radio WSP Elmer Huaman a cerca de la autorregulación de su desempeño en e) medio, no hizo más que explicar otro tipo de labor, desnudando su poco conocimiento del tema.
Está es solo una fotografía, una metonimia de ¿Cómo estamos?, no es que seamos pesimistas, pero no creo que podamos exigirles que respeten un cogido de ética que no conocen, que autorregulen su trabajo cuando no tienen ni la mínima idea de que significa ese vocablo, por lo que es tarea de todos los radioyentes romper la valla del silencio y empezar a proponer un cambio radica, ejerciendo nuestros derechos a la libertad de opinión, ¿Por qué no ser capaces de refutar sus contenidos? El momento de ejercer ciudadanía es ahora, depende de nosotros.
Si bien es cierto el señor Pastor Balderrama, afirmó la importancia de la autorregulación, pero cuando le pregunté ¿Cuáles son los errores más frecuentes de radio universitaria?, me dice que no tienen errores, sino limitaciones técnicas, entonces de que autorregulación estamos hablando, si cuando les pedimos reconocer sus errores, nos dicen que ellos no se equivocan, entonces deben ser máquinas como para tener todo absolutamente sistematizado, somos humanos nos decía un autor que defendía la presencia de un defensor de la audiencia en los medios de comunicación y tenemos derecho a equivocarnos, y reconocer nuestros errores.
Los periodistas estamos divididos, indistintamente de si somos profesionales, empíricos o improvisados, no somos parte de un gremio, no hay un ente fiscalizador que nos diga ¡no actúes así! por que atentaría contra nuestra libertad de prensa, pero también es cierto que existe una constitución política, que nos defiende o nos condena a todos, indistintamente. Es por ello que es labor de todo periodista autorregular sus comentarios dentro del marco ético que amerita su profesión u oficio.
Algunos medios como Radio Programas Del Perú tienen un ente fiscalizador que regula la actuación de los actores de la radio y que los mismos no se conocen entre sí, para evitar favoritismos. Es importante un sistema de veeduría no solo en los medios sino también en el publico, que sea capaz de ejercer presión mediante informes constantes con un ranking de radios que más transgreden las reglas, solo así estas serán capaces de ofrecernos un mejor producto, nuevas alternativas que tengan como columnas la calidad, la dignidad y la credibilidad de un público cada vez más incrédulo.
Y como una moneda tiene dos caras, es ineludible mostrar también la faz de las audiencias porque no empezar a autorregularnos nosotros mismos, somos público es cierto, pero también somos uno de los elementos principales de este proceso comunicativo.
Al realizar encuestas en el departamento, llegamos a la conclusión de que una gran parte de la población prefiere a los medios nacionales antes que a los regionales, esta es solo una consecuencia más de la falta de una autorregulación de los mismos periodistas.
Para Froiland Chuquisuta en la autorregulación cada periodista sabe responder acorde a sus valores, a su ética personal; si bien es cierto el prestigio y la credibilidad del medio juegan un partido en el que los únicos afectados por las faltas de los periodistas son ellos. Los directivos o las reglas pueden imponer ciertos aspectos, pero en definitiva los que deciden si acatarlos o no son los mismos jugadores en la cancha, total ni la ética ni la moral ni se compran ni se venden, es algo que viene de casa.

8.MANUAL DE ESTILO (CONCESIONES)
El manual de estilo es un documento con el que toda radio debería contar pues a través de éste se puede mantener las características de las radios que hacen que sea distinta de otras.
De las radios que hemos analizado, ninguna cuenta con manual de estilo, debido a que, volviendo a un punto anterior, las radios no están siendo manejadas por profesionales de las comunicaciones, quienes están a cargo de las programaciones, en algunos casos, ni siquiera saben lo que es un manual de estilo. Otro de los motivos para la situación actual de las radios, es la concesión de sus espacios los que son utilizados con fines poco profesionales y por consiguiente, se marca más de un estilo.
En el caso de la concesión de espacios estamos refiriéndonos a que no toda la programación es ajena a los propietarios originales de la radio, si no que sólo una parte de ésta es usada por terceros.
Al concesionar estos espacios se hace por un tiempo determinado, pero en todos los casos que hemos visto en el contrato previo se han establecido ciertas cláusulas que hacen referencia al uso de estos espacio, no en mención de los contenidos vertidos, si no en cuanto al tratamiento de la información,
Pues todas las emisoras coincidieron en que dichas cláusulas mayormente se refieren al ejercicio de un periodismo que no se inmiscuya en los asuntos personales de personajes públicos, y que el lenguaje usado no ofenda la reputación de éstos. Incluso existe una emisora que ha sido concesionada por nuestro alcalde provincial, esta emisora ha sido re concesionada, es decir que el primer concesionario se ha convertido en un administrador que ha puesto a disposición de cuartos los espacios de esta emisora, y a pesar de esto estos programas cuentan con alguna libertad para verter sus críticas del actual gobierno provincial. Por lo cual podemos decir que depende de cómo y quiénes manejen las concesiones se puede seguir ejerciendo un periodismo con independencia relativa.
Lo ideal sería que las radiodifusoras cuenten con una programación propia, lo cual permitiría el manejo de un manual de estilo definido e incluso el manejo de un código de ética que regule los contenidos. Pero la verdad es que debido a la coyuntura económica en la que nos encontramos las radios no han podido sobrevivir económicamente con programaciones y recursos propios, lo cual ha obligado a la mayoría de propietarios a concesionar sus emisoras de modo que estas queden fuera de su administración y por tanto el estilo de las mismas se pierda.
Pero a pesar de todo esto y de manera subconsciente, hemos logrado determinar que hay factores que definen el estilo de las radios, sin que estos lleguen a conformar un manual de estilo propiamente dicho.

Estos factores son:
· La tendencia musical, en cuanto a qué tipo de música suene más en esta radio.
· La tendencia informativa, refiriéndonos a qué tipo de información y la profundidad con que se maneja.
· Las cuñas que se utilizadas.
· La voz de los locutores, quienes en muchos casos manejan algunas palabras "claves" que se convierten en "características" de estas radios.

9.CREACIÓN DE IDENTIDAD REGIONAL
Como se mencionaba en tas unidades observables anteriores, la programación de las radios regionales casi en su totalidad esta dada en concesiones. Como consecuencia los propietarios no intervienen en lo que se emiten en los programas .A partir de esto nos damos cuenta que los programas que actualmente se dan están orientados a temas exclusivamente de prensa (noticias de ámbito regional, local y nacional).Sin ningún espacio para promover la identidad.
Para el caso de algunas emisoras es hacer identidad apoyando a la población en dar sus quejas y molestias a través de sus espacios noticiosos. O también en el caso de JHC que nos habla de estar más cerca con su audiencia nos dice que hace algunos programas fuera de cabina, creando una forma de conocer sus oyentes y su identidad.
Otras emisoras como Santa Victoria, JHC, Star presentan espacios musicales con temática criolla o andina que para algunos casos ayuda a una identificación con expresiones artísticas de nuestra cultura; sin embargo debemos señalar que no basta con transmitir música en los espacios radiales para promoverla; además que debemos decir que la música que se transmite no es necesariamente de la región Lambayeque; el compromiso radial no debe limitarse a difundir solo parte de nuestro legado cultural sino a formar una identidad dentro de los que formamos parte de la región.
Para el caso de tas radios de la provincia de Cayaltí notamos que ia emisora Cima tiene un programa donde busca mostrar logros de la comunidad, en algunos casos invita a profesionales que son de Cayaltí y que tienen logros importantes; tratando de rescatar parte de la identidad provincial y el orgullo que se debe tener por los logros alcanzados.
Por otra parte, de manera más concreta la mayoría de radios locales presentan poco interés en la formación de identidad regional; pues muchas de ellas en sus espacios periodísticos están determinadas por aspectos políticos. Un claro ejemplo lo encontramos cuando escuchamos los programas periodísticos de estas emisoras que lo único que hacen es defender los intereses de ciertos grupos políticos.
O por intereses comerciales, un ejemplo lo encontramos en radio Santa Victoria que en su programa "Periodístico" la gran parte del tiempo lo dedica a hablar de sus auspiciadores (sus ventajas, lo bueno, lo bonito y porque acudir a ese servicio, entre otros) o realiza breve entrevistas a personas involucradas con las instituciones que lo auspician. Esto llega a cansar a los radioyentes.
Para el radialista Lambayecano, Froyland Chuquisuta, hacer identidad por medio de la radio no se da porque estos no se acomodan a los intereses de los mismos radialistas o al de los concesionarios, o de los anunciantes. Además menciono que esto implicaría un mayor esfuerzo en la realización de producciones y, su inversión económica como de tiempo y creatividad.
La identidad Lambayecana en los medios de comunicación (especialmente radio, prensa escrita y televisión) se estaba limitando a sólo hallazgos arqueológicos, dejándose de lado otros aspectos de nuestra cultura Lambayeque. Sin embargo para el caso de la televisión ya hay intentos por rescatar nuestra identidad y, para esto tenemos varios ejemplos de producciones locales.
La problemática de la identidad y su promoción se suma a la falta de la calidad de contenidos que las emisoras ofrecen y la forma como lo hacen, dan como resultado un mal manejo de los medios radiofónicos. Agudizando el problema de la cultura y la imposición directa o indirectamente de otras culturas, para esto el periodista Pierre De Zutter afirma: "Un tema problematizador muy útil puede ser el de la cultura. Pero, debajo de la pretendida difusión de esta cultura universal, es fácil encontrarlos efectos de destrucción de las culturas locales, de la identidad cultural de los grupos locales, sin que por ello accedan a la supuesta cultura universal. La transculturalización o aculturación resultantes de los medios masivos son muy palpables.”[1]
Algo importante que se debe tener en cuenta son los cambios de los radioescuchas con relación a los medios que escuchan, como lo manifiesta el Comunicador social. Director Ejecutivo de la Coordinadora Nacional de Radio (CNR): " La experiencia de la discusión de la ley de radio y televisión vigente (2001 2004) ha permitido mostrar que en la práctica hay un interés cada vez más notorio en un sector de la ciudadanía por tomar parte también en la definición de los sentidos en los medios de comunicación. Se ha logrado ampliar a otro ámbito el proceso de discusión durante el debate de la ley de radio y televisión y han participado también ciudadanos de a pie, instituciones de sociedad civil relacionadas con el tema de la comunicación, universidades, organizaciones diversas de la sociedad civil. La ciudadanía organizada ha participado especialmente en iniciativas de investigación, fomentando la participación ciudadana y desde la perspectiva de los consumidores del servicio de la radio y televisión.[2]
De las expresiones ya leídas se infiere que los cambios en los ciudadanos y ciudadanas por participar en los medios de comunicación son cada vez de mayor relevancia social que antes. Por lo tanto los temas de identidad y cultura van a tener mayor fuerza y escucha en los medios. Claro que no podemos dejar toda la responsabilidad de la creación de identidad en los medios de comunicación-especialmente los radiales, a pesar que estos tengan más tiempo en la región que cualquier otro- porque no son los únicos encargados de difundir o crear identidad; sino que los medios deben ayudar a otras instituciones que tienen esta finalidad. Por ultimo terminare utilizando las frases de Miguel Puig, director general de la Corporación Catalana de Radio y Televisión (CCRTV) y director de Televisión de Cataluña (TVC) que han sido tomadas en el Primer Congreso Internacional de Radio y Televisión: "La calidad es difícil de definir, pero ¿a mejor definición de calidad es servir a la audiencia con lo que espera de nosotros y no darle sorpresas desagradables"
[1] ¿Abajo los educadores y comunicadores? Pierre De Zutter. Editorial Horizonte. Pág. 69.
[2] Primer Congreso Internacional de Radio y Televisión: Una Agenda Pendiente. Medios Públicos y Participación Ciudadana. Pág. 130.

10.SENSACIONALISMO
En nuestra región los medios bailan con la indumentaria de los intereses netamente pecuniarios y se dejan llevar por la esteta del pañuelo de la superficialidad, porque es lo más barato, lo que les conviene como empresas, su finalidad de la mayoría no es informar, no es lograr la participación ciudadana en lo más mínimo, sino solamente vender y vender a costa de lo que sea, no importa si para ello tienen que utilizar y recurrir a mil y una artimaña.
Están en una búsqueda constante, de nuevas formas de llamar la atención de los sentidos, de entretener y atrapar a las audiencias con las mejores armas posibles, un paradigma claro de ello, seria los improperios que constantemente repiten la mayoría de radialistas, salvo contadas excepciones. Aunque si les preguntamos si utilizan un lenguaje adecuado, uno de ellos, el representante de JHC, nos responde, que su lenguaje no es nada ofensivo, sino un tanto realista, pero en todo caso, les pregunto a ustedes amigos lectores. ¿Palabras cómo carajo, hijo de su madre, jijuna, borrachito, panzón no son ofensivas? Para el oyente. ¿Este es el tipo de lenguaje adecuado para dirigirse a un público masivo?, ¿Dónde está el respeto a las audiencias, a las personas a quienes hacen alusión en dichos espacios?
Definitivamente este no es un lenguaje realista, sino grotesco y atrevido, que más que fuerte es sensacionalista, cuya única finalidad es llamar la atención, es vender, pero no información sino publicidad, comprar audiencias con insultos, con ajos y mieles, eso es lo que buscan.
Nosotros acusamos directamente a estos radialistas de un egocentrismo inmaduro, irrisorio, ignorante y no es que nos contradecimos, porque en otro punto mencionamos que son creativos, de hecho lo son, y así lo hemos dejado expreso al mostrar algunos elementos que suelen utilizar para competir, sólo que el problema yace en la forma como utilizan esa creatividad, porque en vez de buscar formas de hacer escándalo, de peleas inútiles deberían imaginar alternativas para producir nuevos y mejores productos que sean capaces de integrar a las audiencias con los medios.
No se trata solamente de que el público nos escuche, nos vea o nos lea, ya que un programa o una programación no son buenas en cuanto, más gente nos siga, sino, que cambios se han logrado con ello, aunque económicamente hablando para las empresas periodísticas esto no es válido.
Lo cierto es que el educador fue preparado para educar, el comunicador para comunicar, cada uno debe dedicarse a aquello, para lo que fue preparado, este es otro de los factores que condicionan y perennizan el sensacionalismo, debido a que algunos de los flamantes periodistas del medio local, terminan siendo docentes, abogados y en realidad, se desarrollan en un ámbito que no conocen, no se trata de sentarse frente a un micrófono y hablar sin criterio.
Por otro lado, otra de las funciones del periodismo es entretener, pero en realidad se ha tergiversado tanto este término que prácticamente hablar de ello es hacer referencia a los concursos, a los cd's que te dan como premio si es que llamas para hacer tu pedido musical.
Al parecer para el entretenimiento se les acaba la creatividad, ¿Quién dice que no se puede cultivar otras formas de entretener?; Aunque tal vez es cierto lo que afirma Froilan Chuquisuta: "son facilitas y recurren al camino más fácil, que es el morbo".
Entretener no es sensacionalismo, es compañía, es participación, también es diversión pero sin llegar a extremos,, sin arribar los puertos de la burla pública como a la que están acostumbrados casi todos los locutores Lambayecanos.
No es solo lo que dicen, sino como expresan las informaciones, la intención morbosa o ambigua que suelen tener, la forma tan dubitativa como muchas veces manifiestan determinados hechos; como cuando en el noticiero de las 7 de la mañana en radio JHC, el conductor hacia referencia al gobernador de Turnan y otros distritos, para advertirle al nuevo gobernador político de Chiclayo, que trate de mantener el orden y que fiscalice estos aspectos. No afirmaba nada, pero tampoco negaba, era solo un rumor que el hacia, desinformaba pero de una forma excesivamente ambivalente.
No se trata solamente de vender señores, no se trata de ser sensacional en el manejo de los planos auditivos, hay formas para ser escuchado, sin ser morboso, hay alternativas para ser atendido sin ser ambivalente, el ¿Cómo hacerlo? es tarea nuestra.